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障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報詳細

【掲載日時】2018/12/03 15:57

下記日程でメンテナンスを予定しております。

ステータス
予定
対象期間 2018/12/17 21:00 ~ 2018/12/18 04:00
サービスカテゴリ Actmail
対象サービス Actmail
件名 機器メンテナンス(kanri055.ktk.gr.jp,kanri056.ktk.gr.jp)
メンテナンス内容 ■対象サービス
 Actmail

■対象サーバー
 ・kanri055.ktk.gr.jp / Actadmin1.5
 ・kanri056.ktk.gr.jp / Actadmin1.5
  ※対象サーバーの確認方法はコチラ

■実施内容
 ・機器メンテナンス
 ・IPアドレス変更

■影響範囲
 上記時間帯は、以下のサービスをご利用頂けません。
  ・ホームページの閲覧
  ・FTP接続、ホームページの更新
  ・管理画面へのアクセス
  ・メール受信

 ※メンテナンス時間内に受信したメールは、送信元メールサーバの設定に依存いたしますが、
  メンテナンス終了後に順次配送されます。
  送信元メールサーバが再配送を行わない場合には、送信元メールアドレスへエラーメールが送信されます。

■注意点 
 FTPソフトやメールソフトの設定において、サーバー名をIPアドレスで設定されている場合は、
 事前にサーバー名を「FQDN」での設定にご変更頂きますようお願いいたします。
 IPアドレスで設定されている場合、メンテナンス終了後はFTP接続やメールの受信ができなくなります。
 利用するサーバーのFQDN情報や設定方法につきましては弊社サポートまでお問い合わせください。
 
 各メールソフトの設定の確認方法も記載しておりますのでご参照ください。
 https://www.ktk-sol.co.jp/support/purpose/mail/mailsetting

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