障害・メンテナンス情報
障害情報詳細
【掲載日時】2020/12/14 11:49
【更新日時】2020/12/21 17:47
障害は復旧いたしました。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
復旧後もメールの送受信ができない場合がありますが、
メールソフトならびにパソコン等の再起動で解消する場合がございます。
| ステータス | 復旧済 |
|---|---|
| 対象期間 | 2020/12/14 11:43 ～ 2020/12/14 21:34 |
| サービスカテゴリ | @Securemail, ActCLOUD, Actmail, 医療系システム, @Securemail Plus |
| 対象サービス |
@Securemail ActCLOUD ActCLOUD DR Storage Actmail ActOffice Actmagazine ACTDB Actmedical(医療機関向けサービス) @Securemail Plus |
| 件名 | ハードウェア障害(全サービス) ※障害原因修正 |
| 障害内容 | 現在、下記サービスがご利用いただけない状態が発生しております。 ■サービス ・Actmail ※復旧 ・Actmagazine ※復旧 ・@Securemail ※復旧 ・@Securemail Plus ※復旧 ・Actmedical（医療機関向けサービス）※復旧 ・Act CLOUD ※復旧 ■影響範囲 ・メールの送受信 ・メール受信遅延 ・管理画面へのアクセス ・ホームページ表示 ・FTP接続 |
| 障害原因 | ストレージシステムのコントローラ不具合 |
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