障害・メンテナンス情報
障害情報詳細
【掲載日時】2026/10/21 18:09
【更新日時】2026/11/02 17:48
セキュリティ強化の一環として誠に勝手ながら弊社サービスへのアクセスを一部制限させていただきます。
| ステータス | 調査中 |
|---|---|
| 対象期間 | 2026/10/20 16:00 ～ 未定 |
| サービスカテゴリ | @Securemail, ActCLOUD, @Securemail Plus |
| 対象サービス |
@Securemail ActCLOUD ActCLOUD DR Storage ActCLOUD DR Storage Lite @Securemail Plus |
| 件名 | 不正アクセス検知に伴う海外からのアクセス拒否対策 |
| 障害内容 | ■対象サービス ・@Securemail 全サービス ・@Securemail Plus 全サービス ・ActCLOUD ・ActCLOUD DR Storage ・ActCLOUD DR Storage Lite ■発生状況と現在の対応 近年増加しております不正アクセス対策およびセキュリティ強化の一環として、 誠に勝手ながら弊社サービスへのアクセスを一部制限させていただくこととなりました。 今般の措置により、サービス品質の向上およびお客様の情報資産保護のため、 日本国内からのアクセスのみに限定し、海外からのアクセスを順次拒否（制限）させていただきます。 対応開始日時：2026年10月20日（火） ～ 未定 ■ 影響 海外IPアドレスからのアクセス時にエラー画面が表示され、サービスをご利用いただけなくなります。 ご利用中の皆様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、 お客様の情報をお守りするための安全対策となりますので、 何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ■今後の見通しについて セキュリティの安全等が確認され次第、順次制限の解除いたします。 |
| 障害原因 | 調査中 |
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