メールに関するトラブル | メール誤送信防止、添付ファイル暗号化、スパム対策、標的型対策、メール電子署名などメールセキュリティはケイティケイソリューションズのソリューション

▼ 「ディスク容量警告」メールが届いたのですが。　[Actmail]

メールボックスの容量オーバーを起こす前の警告です。
メールボックスの使用容量が90％を超すと、件名｢ディスク容量警告」メールが届きます。

対処方法は、こちら

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『MAILER-DAEMON』という件名で始まる英語のメールが届いたのですが。

　送信したメールが、何らかの原因で相手に届かなかった場合に戻ってくるエラーメッセージです。
　考えられる原因としては、以下のようなものがあります。
　　・宛先メールアドレスが間違っている
　　・受信者のメールボックスの容量オーバー
　　・受信者側のメールサーバーのトラブル

　エラーメッセージに、原因について記載がありますが、
　よく分からない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。
　なお、お問い合わせの際には、下記3点お知らせください。
　　・送信日時
　　・送信元メールアドレス
　　・あて先メールアドレス

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▼ Gmailの「独自ドメインの送信サーバー」の設定ができません　[Actmail]

Gmailの設定で
「SMTP サーバー経由で送信する」で設定する際、
下記エラーが出る場合、
エラー「Remote server does not support TLS code(500)」

弊社の送信サーバーはTLSに対応していないため、
Gmailで、弊社の送信サーバー経由で、メール送信することはできません。
Gmailからメール送信するには、「SMTP サーバー経由で送信する」ではなく
「Gmail 経由で送信する」と設定して下さい。

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